cherrygold
এই গোপনীয়তা নীতিটি cherrygold প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার এবং সুরক্ষা বর্ণনা করে। আপনি যখন আমাদের সাইটে নিবন্ধন করেন বা পরিষেবাগুলো ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতিমালার সাথে একমত হন।
এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব ডোমেইন এবং পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যাচাইকরণের জন্য আমরা নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করি। এটি নিশ্চিত করে যে ব্যবহারকারী প্রাপ্তবয়স্ক এবং সঠিক পরিচয় প্রদান করেছেন।
KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা পরিচয়পত্র বা ঠিকানার প্রমাণপত্র সংগ্রহ করতে পারি, যা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার জন্য আমরা আপনার পেমেন্ট মেথড সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয়।
আপনার গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন এবং লেনদেনের রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি যাতে পরিষেবা উন্নত করা এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা যায়।
আপনার ব্যবহৃত ডিভাইস, ব্রাউজার টাইপ, আইপি ঠিকানা এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার করা সমস্ত যোগাযোগ এবং ইমেল রেকর্ড আমরা সমস্যা সমাধানের জন্য সংরক্ষণ করি।
আমরা প্রধানত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে, পরিষেবাটি সচল রাখতে আমরা সীমিত আকারে তথ্য শেয়ার করি:
আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাইটে উপলব্ধ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং জুয়া সংক্রান্ত আইনের কারণে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য আমাদের সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং রেগুলেটরি রিকয়ারমেন্ট অনুযায়ী যতটুকু সময় তথ্যের প্রয়োজন হয়, ততক্ষণ তা সংরক্ষণ করা হয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বাতিল করব। অভিভাবকরা সন্দেহভাজন অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে রিপোর্ট করতে পারেন।
আমাদের কিছু টেকনিক্যাল এবং পেমেন্ট প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য যখন অন্য দেশে স্থানান্তরিত হয়, তখন আমরা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি যাতে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা বজায় থাকে।
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি চেক করার অনুরোধ জানাই।
আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজ ভিজিট করুন এবং উপলব্ধ যোগাযোগ মাধ্যমগুলোর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।